Si vous sortez du processus "normal" de commande (exemple : vous ouvrez un lien de la page courante dans une nouvelle fenêtre ou un autre onglet), vous risquez d'avoir de mauvaises surprises allant de la déconnexion de votre compte à la perte pure et simple de votre commande en cours.

Il y a pire : pouvoir voir sa commande et ses billets réservés, mais ne jamais pouvoir la payer. C'est ce qui m'est arrivé à deux reprises, le bouton "Valider votre commande" provoquant une erreur Javascript dans le navigateur (après quelques minutes d'investigation, je me rends compte que c'est parce que le site s'obstinait à m'ouvrir le récapitulatif de commande en pleine page, alors que le bouton "Valider" s'attend à ce qu'il soit ouvert en fenêtre séparée "popup").

Bug javascript sur le site SNCF

Pour en venir à bout, le mieux est encore de fermer le navigateur (ou bien supprimer les cookies de session SNCF) et de recommencer toute l'opération. Heureusement que je le voulais vraiment mon billet...

Encore un coup des ingénieurs indiens ou chinois. ;-) Bah oui, faut bien faire des économies quelque part ; sur le service, on ne peut plus rien économiser, on est déjà au strict minimum...